Cobertura y velocidad

Para comenzar a disfrutar de tu línea Velonet Móvil, primero debes activar tu Sim card en tu teléfono móvil. Debes retirar el chip de su empaque e insertarlo en tu celular. Debes tener el celular encendido y esperar que aparezca en pantalla el nombre de la red Velonet Móvil. Después de la activación deberás intentar hacer una llamada para que tu SIM quede completamente activada, esta llamada puede ser incluso a nuestro call center *666. Recuerda conservar la tarjeta donde viene la Sim Card Velonet Móvil, la necesitarás más adelante. Son tres formas de realizar la activación de tu Sim Card, siempre pensando en tu comodidad:

¡Activa tu

SIM Velonet!

Vía Mensaje USSD

**• Marca 999cédula*aaaa# en tu celular y activa tu SIM por mensaje USSD**
• Escribe el código completo como si fueras a realizar una llamada desde tu celular. Cédula corresponde al número completo de tu cédula y aaaa corresponde al año de expedición de tu cédula. Oprime SEND o como si fuera a realizar la llamada.
• Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
• El proceso se completará cuando te llegue un mensaje de texto de bienvenida con tu nuevo número de teléfono.

Vía Web

• Entra a la sección "Activa tu Sim" e ingresa los 11 dígitos resaltados que se encuentran en la tarjeta que acompaña la Sim Card localizados en el código de barras.
• Luego ingresa el código PUK (8 dígitos) que encontrarás en la misma tarjeta.
• Los siguientes pasos son muy fáciles e irán apareciendo en pantalla, deberás ingresar tu cédula y otros datos que se te indicaran.
• Si la activación es correcta recibirás un SMS con un mensaje de bienvenida y con el número de teléfono asignado.

También puedes activar la SIM Card facil y comodamente en NUESTRO PORTAL

Activar

Llámanos

**• Igualmente, podrás activar tu SIM CARD llamando desde Velonet Móvil al *666**
• Marca de manera gratuita y en cualquier momento al *666 o desde un teléfono fijo nacional al
018000 412 621

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