Imagem de banner

¡Activación móvi

con Velonet!

Activa tu móvil

Para comenzar a disfrutar de tu línea Velonet Móvil, primero debes activar tu Sim card en tu teléfono móvil.

Activar aquí

Saldo y recarga

Consulta tu saldo, realiza recargas, adquiere paquetes de navegación y minutos.

Recargar

Registro de IMEI

Para registrar tu celular debes tener presente tu número de IMEI, si no lo conoces consúltalo marcando desde tu celular
*#06#

Resgistrar

Bloquea tu móvil

Bloquea tu celular en caso de perdida o hurto.

Bloquear

Realizar Portabilidad

Haz parte de Velonet con tu mismo número.

Portabilidad
portabilidad

Portabilidad y activación móvil


¿Cuáles son los requisitos de portabilidad?

Monitorea tu hogar o negocio con las cámaras de seguridad Velonet. Con acceso en tiempo real a través de la app y almacenamiento seguro en la nube, aseguras el cuidado que tu familia o empresa merece, estés donde estés.

Puntos de recarga Telefonía Móvil Velonet

Convenios para recargas físicas

  • Efecty

    Efecty

    Convenio: 112426



  • Gana

    Gana

    Convenio: 384



Se te descontarán los recursos que utilices, según las siguientes tarifas:

$100

El minuto a todo destino nacional.

$70

El minuto a líneas Velonet.

$40

Por MB para navegación.

$30

Por SMS a todo operador nacional.

$15

Por SMS a líneas Velonet.

Podrás hacer recargas desde $2.000 y hasta $100.000 o comprar directamente un paquete de los muchos que tenemos para ti. Las recargas en dinero que hagas tendrán una vigencia de hasta 60 días calendario. Sin embargo, si al cumplir los 60 días tienes saldo a favor y quieres utilizarlo, tendrás hasta 30 días calendario para hacerlo, previa realización de una nueva recarga para activarlo.

Puedes también hacer tus recargas dando Clic Aquí o comprar paquetes por PSE en el siguiente Link.

Si tienes saldo a favor vigente y quieres activar un paquete, puedes hacerlo mediante USSD marcando desde su celular *222#, luego presiona la tecla "llamar", o entrando con tu usuario y contraseña Aquí.

Puedes transferir saldo en dinero entre usuarios de móvil Velonet, pero debes tener en cuenta que solo puedes transferir valores entre $1.000 y $10.000 y se tiene un máximo de 30 transacciones al mes o hasta que alcances los $30.000 mensuales transferidos.

Valor de la Sim Card $4.000 IVA Incluido.

Información Importante para Usuarios:

Web: www.sumamovil.com.co

Facebook: Suma Móvil

Superintendencia de Industria y Comercio

Web: www.sic.gov.co

Email: contactenos@sic.gov.co



Tel:
018000 9101675 (Línea gratuita)

Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 3,4,5 y 10 Bogotá.

Horario de atención al público:
Lunes a viernes de 8:00 AM a 4:30 p.m.

Conmutador:
(57 1) 587 00 00

Fax:
(57 1) 587 02 84

Contact Center:
(57 1) 592 04 00 - Bogotá.

NIT: 800176089-2.

Sede CAN

Avenida Carrera 50 No. 26 - 55 Int. 2 Bogotá.

Conmutador:
(57 1) 5880234.

Horario de atención al público:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Hecho por Innovación y Desarrollo Velonet 2025